Una morgue improvisada

Las familias de las víctimas

A las 10 de la noche estaba muy preocupada, así que mi marido, mi hijo y yo fuimos a la universidad. Estaba muy oscuro y casi todos se habían ido a casa excepto las familias de las víctimas. Las autoridades habían establecido una morgue improvisada, con los cuerpos encubiertos. Mostraron a cada familia a su ser querido. Cuando nos tocó a nosotros, rodeé la camilla, besé a Anne-Marie en la frente y le dije: «Vamos a hacer algo al respecto».

Leyes más fuertes.

El control de armas se convirtió en mi misión. He estado presionando por ello durante 20 años. He hablado en todas las universidades de Canadá y seguimos luchando por leyes más estrictas y por el registro de armas, que actualmente está amenazado políticamente. Nuestro mayor éxito fue en 1995, cuando introdujimos nuevas leyes más fuertes. Varias familias de las víctimas vieron la votación legislativa en la tribuna parlamentaria de Ottawa. Cuando pasó, animamos, reímos y lloramos.

La Policía Comunitaria Urbana de Montreal

Jacques Duchesneau, ex jefe de la sección de delincuencia organizada de la Policía Comunitaria Urbana de Montreal. Parte del equipo de servicios de emergencia que respondió a la crisis de la École Polytechnique Inicialmente, pensábamos que los terroristas estaban dentro de la Escuela Politécnica – no teníamos mucha información sobre lo que estaba sucediendo en su interior. Queríamos asegurar el edificio, así que algunos oficiales entraron, mientras que otros se quedaron afuera. Una vez dentro de la escuela, la escena del crimen era mala: había cuerpos en cada piso.

Un inmenso dolor en nuestros corazones

Un oficial, Pierre Leclaire, subió las escaleras, y cuando volvió a bajar, estaba verde. «Mi hija está arriba», dijo. Al principio, no entendía lo que quería decir, así que añadió: «Ella es una víctima; está muerta«. Fue un golpe terrible. Después, todos sentimos un dolor abrumador – un inmenso dolor en nuestros corazones. Todo el mundo estaba en estado de shock y negación. Sabíamos que había fallos en el sistema y buscamos formas de mejorar.

Los oficiales a sobrellevar la situación

Decidimos que la policía debería enjambrar situaciones similares y actuar como escudos humanos para los civiles. Y trajimos a los primeros psicólogos para ayudar a los oficiales a sobrellevar la situación. Nos enseñaron a detectar señales de estrés y a buscar a los que estaban luchando. Aprendimos de esta tragedia; fue una llamada de atención para todos nosotros. Gilles Lussier, psicólogo de la École Polytechnique. Yo era una joven psicóloga en ese momento, sólo 32 años, y había mucho con lo que lidiar.

Los padres que habían perdido a un hijo

El día de los tiroteos, hablé con los estudiantes afectados, los que habían ayudado a los heridos, o habían presenciado los hechos y tenían balas sobre sus cabezas. Más tarde, me reuní con los padres que habían perdido a un hijo y que acababan de identificar sus cuerpos. Fue una noche muy larga. Durante las siguientes semanas, nos reunimos con los estudiantes individualmente y en grupos. Y hablamos con los conserjes que habían limpiado la escuela después del alboroto, para darles los recursos que necesitarían para hacer frente a lo que había sucedido.

Cuando los estudiantes regresaron a la escuela en enero, todos tenían mucho dolor y era difícil para ellos estar allí. Buscaban un marco para volver a la normalidad y volver al presente, sin vivir en el drama y en las emociones difíciles que se habían apoderado de ellos. Tuvimos que desinflar este tipo de pánico que venía de la gente que no sabía qué esperar, y ayudar a los que tenían fobia a volver a la escuela, que empezaron a llorar en clase.

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